「ほたか日記へようこそ！」

安曇野市・穂高駅前 登山専門店
Back-Country穂高の太田です。


ショップを通じて出会ったたくさんの
お客様との日々の出来事・・・

山を通じて、知ったいろんなこと


この日記を通じてお伝えしたいこと

そんな気持ちで、ほたか日記を書いています。

また、お店でも皆様のご来店を
お待ちしています。

３月３１日(日）

早起きをして、スチール棚の
組立のつづき。

オープン時間の数分前に
すべて完成した。
組み立ては、レンチ１本で
最後のころは右手の親指と人差し指が
骨折したように、激痛が走るようになっていた。

ぶつけたわけでもなく、捻った
わけでもない。

ただ、レンチでビスを回して
しっかり固定するためにクイッと
力を使っていただけである。

まさか・・・疲労骨折？

と、疑うほどレンチを持つ手が
痛い。

しばらく、棚の組み立ては
ごめんだ。








アライテント エアライズ２で
テントデビューのお客様

はじめてのお客さまのための テント設営教室を開催中


山の帰り？
滋賀県にお住まいのミヨさんが
ささっと、ＤＯＭＡＤＯＭＥライト２を
購入され、帰られた。

３月３０日(土）

夕方、運送屋さんによって届けられた
１３台のスチール棚の組み立てがはじまった。

たまたま、神戸から昔からなじみの
お客様(Ｎさん)が久々に遊びに来られていた。

夕方からあすの１日は特別ご予定が無く

「何かあったら、手伝いますよ～。」

というあま～いお言葉に甘えて
遠慮なく、組立作業に手を貸していただくよう
お願いした。

Ｎさんと、１台１台組み立てていく。

台数を増すごとに、組み立てる手順が
プロの領域に向かっていることを
実感した。

大型プリンターのための棚は、２台を
連結させ、若干補強するための改造を
施した。

鉄板やバーをグラインダで切断し
強度を考えながら組み立てた。

とりあえず完成して、プリンターの
重さくらいは余裕で耐えれるが、地震のための
耐震強化はまだ必要である。







1階のフロアは、いまのところ
スタッフルーム。

現在、売店として営業するための
準備を急ピッチで進めている。

壁の奥は、ＢＣ本社としての
役割を果たしてもらう。

３月２９日(金）

２階のお店の工事は一段落した。

１階のお店から２階へ移転をするための
工事をはじめてからまる２年。

２年がかりでの工事はまだ続く・・・

２階の玄関に１階の玄関を移転する
工事が完了して、２階への移転工事は
完了した。

つづいて、１階の工事に移った。

しばらく１階は、倉庫として
あまり整理されていない状態で
使ってきた。

ようやく、２階の工事が一段落して
材木や建材などをやっと無くなったため
急ピッチで片づけた。

１階のスペースも今後有効活用させるため
３分の一ほどのスペースをショップとして
使い、あとの３分の２は、事務所兼倉庫にする。

ここ１年ほどではあるが、インターネットの
通販事業が伸びてきた。

毎日、通販の配送業務も増えてきたため
通販事業に最適化された事務所がテーマである。

今日は、倉庫用のスチール棚を１３台
インターネットでスチール棚専門の
メーカーさんへ直接オーダーした。

これからは、インターネットが主流に
なっていく。


とは言っても、ぼくは、前のカモシカに
入社した目的は、カモシカのオンラインショップの
立ち上げが８０％くらいだった。

そのころ(約１５年前)は、今では常識の
ショッピングカート方式でのネットショップは
ほとんど無く、システムのプロに相談しても

「はー。」

という状態だった。

そんな中で、ネット通販のサイトを立ち上げて
いろいろ試行錯誤を繰り返してきた。

当時は、エスパーステントやツエルトなどが
よく売れた。

当時は、まだネット通販は、ほんとうに少なく
売れていなく、まだ、モンベルやＩＣＩも
ネット通販をやっていなかった。

そんな環境だから、ネット通販の
売り上げもそれほどでもなかった。

今では、当時の何倍だろう？

平均すると１０倍以上にはなっている。

当時よく売れて本店の店長から
ほめられた１か月分の最高の売り上げを
たった１日で超えてしまうこともある。

しかも、定休日に家族で公園で遊んでいる
時にである。

今後ますます、ネット通販で登山装備を
購入されるお客様が便利で、ショップで購入される
ときと同じように、商品説明や選び方などの
サポート体制を強化していく予定である。

２年ほど前から取り組んでいるYoutube動画も
いわば通販のための商品説明なのである。









1階のフロアにアライテントのドマドームを
展示してみました。

３月２８日(木）

ロストアローさんのカタログは
夏と冬の２種類がシーズンごとに
送られてくる。

この時期は、他のメーカーさんも 新しいカタログに切り替わるため
お店はカタログの山になる。

弊店で取引しているメーカーさん
だけでも何十社あり、それぞれが
２０部～１００部のカタログが届く。

最近は、モンベルさんがショップ用には
２部しかカタログを配らなくなった。

モンベルさんのカタログは分厚い。

そして、ギアとウエアの２種類が
あり、昔は、箱で届いた。


そして、シーズンが終わると
不要になるカタログの廃棄の
山がでてしまう。

３月２７日(水）

１階のフロアの工事がほぼ完成した。

１階フロアは、バックカントリー社の
本社として、事務所にする予定。

本社の業務としては、総務、ネット関連
そして通販出荷倉庫である。

１階には
小さな店舗スペースも確保している。

３月２５日(月）

富山県からご来店されたご夫婦の
お客様は、LOWA TIBETをご希望だけど

まだ今期分が入荷していない・・・

そのため、TAHOEでサイズを合わせて
UK9.0をご予約購入された。

そして、グレゴリーホイットニー95Lと
アライテントのドマドームライト２をご購入され
ＢＣ穂高スペシャルベスト３をゲットされた。




ぼくが所属する山岳ガイドの組織は
安曇野ガイド倶楽部という、燕山荘の
ＯＢとスタッフで組織されたグループである。

今日は、そのガイド倶楽部の総会を
ＢＣ本社のミーティングスペースで
開催されることになり、みなさん集まった。

安曇野ガイド倶楽部は、日本ガイド協会の
加盟団体で、営利目的に行われる山岳ガイドを 事業として行う団体である。

しかし、会員のほとんどは燕山荘の
現役のスタッフである。

山の最盛期は、山小屋が忙しい。

山は、自分が楽しむもの・・・

山荘の業務以外に、リスクを背負って
お客様を山に連れていくなって
まっぴらごめん。

なんて考えている人がほぼ全員である。

だから、総会も平和に進行される。

でも、たまには、ガイド業らしい
こともしようね。

ということで、総会はおわった。
かわったガイド組織である。

３月２４日(日）

１階のフロアの工事をお願いしている
野田さんが、作業中に棚を倒して
玄関ウインドのガラスを割った。

３月２３日(土）

今日は、早起きをして
映画を観に行ってきた。

大阪で学生のころは
よく映画を観に行ったが 最近は、あまり観なくなった。

でも、我が家の家族はディズニー映画好き
なので、ディズニー映画だけは観に行くことに
なっている。


映画は、ピクサー制作の「シュガーラッシュ」という
アニメーション映画で、初日の
今日だけ、あさ８時２０分から上映が
始まるのである。


普段は１０時ごろから始まるため
お店の営業時間外に映画を観ることは
むずかしい。

しかし、８時からの上映だと１０時には
映画館を出てお店には１１時には戻れる。

ということで、昨日の家族ミーティングで
今朝の早起き、映画鑑賞が決定した。

そして、みごと
１１時３０分のオープン時間に間に合った。






娘の歩海(あゆみ)ちゃんは、４月からくじら雲(野外保育幼稚園)
に通うことになった。

くじら雲は、山の中で遊ぶこと。

自然の中で植物や動物と接して育み。

自らも泥んこになることで自分を育てる。

小さくても、ジャガイモの皮をむいたり
包丁を使って野菜を切ったり

それらの道具を使うルールを学んだり

２０名ほどの園児のなかで、自分が好きな遊びを
選んで一日を過ごす。


そんな毎日がやって来る。

３月２２日(金）

ＢＣ穂高は、登山ショップとして安曇野の
穂高駅前にオープンしてこの４月で６年になる。

６年という歳月は、創業者のぼくにとって
あっという間の出来事であった。



その間にお店のコンセプトは
小さく修正されていった。



初めのオープン当初は・・・

登山客のための
現地の売店的なお店からスタートした。

スタート当初は、登山者向けの
お弁当なども販売した。

すべて国産の食材で作るおこわ弁当
が大人気で、年間１０００食を売り上げた。

販売３年目にして、中国餃子事件が
勃発し、国産の食材が一時高騰したのが
きっかけで、今までの価格での販売が困難になり
お弁当の販売は終了した。



オープン３年目くらいから・・・



なぜだか、他店で購入された

登山靴の足の痛みに関する
ご相談が毎日のように寄せられる
お店になっていった。

お客様のほとんどが県外から

愛知、静岡、山梨、東京、神奈川
群馬、茨木、栃木、福島、滋賀、新潟
大阪、兵庫、岐阜、広島、岡山、四国


おどろくほど、遠方から、登山靴の
ご相談のために、わざわざご来店される
お客様が大半を占めるようになってきた。

ぼくは、その対応に真剣に取り組むため
ＢＣ穂高のコンセプトを小さく変更した。

登山靴のご相談、テントのご相談
大型リュックのフィッティングが
業務の中心になっていく。



オープン当時は、アウトドアグッズ的な
商品やキッズ用品、おしゃれなアパレル類なども
販売していた。

それらも人気で、メレルのシューズや
ＵＧＧのブーツ、ＫＡＶＵのカジュアルや
キッズ用品などもよく売れた。


それと同時に、登山客の忘れ物の対応などの
ために早朝営業もしていた。

しかし、ぼくひとりでできることは
限られている。

あらゆる業務に手を伸ばしていると
どれも中途半端な中身の薄いお店に
なっていくだけである。

そこで、登山に関係ないあらゆる
業務を離脱していくことにした。

扱うアイテムや過剰な業務、不要だと
思われる業務のリストラである。



ぼくが、いろんな雑務に追われていると
肝心のお客様からの登山に対するご相談や


登山靴、テントなど時間をかけて対応しなければ
ならないサービスが疎かになってしまう。

登山に関係ない商品の取り扱い
を一切止めることにした。


当店の業務の目的に不必要な商品の
お取り寄せに関する業務も縮小していった。

そのため、ご来店されたお客様から
お叱りや、がっかりされるお客様も
いらっしゃるのは現実である。

お客さまががっかりされるのは
心が痛いが、ぼくはなんでも屋に
なりたくないから仕方がない決断である。

ＢＣ穂高は山登りを始められる方からの
ご相談、アドバイスを必要とされているお客様
に対応するだけに業務を集中することにした。



４年目の１０月に２階にお店を移転した・・・


登山靴のフィッティングやご相談に集中するために
静かな２階のフロアが必要だったためである。


ご来店されるお客様は減ったが・・・

登山に関係ない観光の方を中心に一見さんは
減ったことで、より集中して登山のご相談の
お客様だけに対応できるようになった。


ＢＣ穂高は登山を目的に当店を必要とされている
お客様のためのサービスを充実させることを
目的に営業しています。

登山に必要のない商品やサービスは
当店でもできないことではないのですが

多様な業務拡大はサービスが乱雑になってしまうため
ＢＣ穂高のコンセプトの元で運営してまいります。

登山に必要のない商品のお取り扱いや
お取り寄せなどは、メンバーズ会員様以外の
一般のお客様はお断りさせていただく場合も
ございます。


登山に関係ない商品は、他店様を
ご利用いただきますようお願い致します。

登山に関するご相談は、ご遠慮なく
ご相談ください。






登山靴のフィッティングご予約のお客様
ＬＯＷＡ ＢＡＮＦＦ ＰＲＯ






１階の元ＢＣ穂高は、バックカントリー社の本社として機能させる為に改装しています。

３月２１日(木）

最近、山の情報をインターネットを
通じて取得することが多くなった。

ソーシャルの発展によって、５年前や
１０年前ではありえなかったほどの個人から
発せられる情報の量の多さに圧巻されるほどだ。

ぼくもフェイスブックやツイッターなどで
情報を発信しているが、その何百倍も何千倍も
あらゆるところから、情報として受け取っている。

しかも、それは、仕事中であれ、通勤の途中であれ
スーパーでお買い物中であれ、iPhoneのアプリで
情報を受信して確認することができるのである。

ぼくも、できる限り有益な情報を発信する
ように勤めている。

北アルプスの山岳情報ならこちらを
フォローしていただくことをお勧めします。

フォローしてください→北アルプス登山情報 by Twitter

いいね！をクリックしてフォローしてください→北アルプス登山情報 by Facebook

３月２０日(水）

最近思う事がある。

山で自力下山が困難になるような
アクシデントにみまわれたとき

どう、行動するか？

ということ。

そのことに対する教育機関や
学ぶ機会が少ないこと。

あなたがこれから、登山をはじめる
として、最初に何から情報を得るだろうか？

雑誌や本やインターネット
ベテランに聞く。

方法はいろいろあるだろうが

ひと昔前なら、山岳会に入る。

という方法が一番選ばれていた
情報収集の方法だった。


今でも、山岳会は存在するし 活発に活動されているが

山岳会などの団体に所属しないで
登山をはじめる人が明らかに増えている。

我々登山専門店の店員としては
お客様の安全を見守るしかなく
お店で限られた時間でしかアドバイスができない。

山岳会に入ってこれから始められる
初心者の方には、安心して登山装備の
ご相談に応じることはできるけど

団体には入らず、知り合いに誰も山登りを
する人がいないという初心者の方のご相談には
非常に気を使う。

そのために、４年ほど前に、ＢＣマウンテン倶楽部
という登山クラブを立ち上げた。

趣味の多様化で、山岳会などに
所属したくない方も多いのは現状だけど
１年でも２年でもいいから

うちの登山部に入って、多少のことを
学んで、それから、ソロでもなんでも
趣味にあった楽しみ方を見つけてほしい。

気楽な登山を目指せば目指すほど
いちど、団体の束縛の中で経験を積んだほうが
いい。

気楽に楽しみたい。

というのは、ある程度知識と経験を積んで
自分で判断ができるようになり、あらゆる
状況で的確な行動が取れるようになってから

でなければ、気楽には楽しめない。

おそらくどんな遊びでも・・・

自然を相手に命を失う可能性のある
遊びでは、それなりの基本を身につけなければ
気楽には楽しめないように思う。

ダイビング、サーフィン、スキー、ボード
スカイスポーツ・・・

山にはスクールという概念が
あまり定着していないのは
昔から山岳会や山岳部に入って

そこで学んでいたからだろう。

ＢＣ登山部が、初心者の方で
しっかり学ぼうという姿勢がある方の
受け入れの場になればと思う。


あくまで、山登りの知識や経験を、倶楽部活動を通じて
学びながら、倶楽部員同士もちつもたれつ
の関係をしっかり築けることが前提ではある。


入部の条件は特にないけど
ただ、代表のぼくをはじめ倶楽部員との
相性も必要である。

あくまで、人づきあい
コミュニケーション力が一番
ということは大前提なので

はじめは、倶楽部の責任者としての
代表のぼくとの関係を
築いていただいてからとなるが・・・



ＢＣマウンテン倶楽部

３月１９日(火）

今日は、定休日。

久しぶりの休暇をとり
松本のアルプス公園で
子供たちと遊んだ。

家族は最高だ。

３月１８日(月）

３月１７日(日）

スタッフ募集のお知らせ

山が好きで、仕事が好きな
スタッフを募集しています。

詳しくは、お問い合わせください。

３月１６日(土）

コロニルのＢＩＷＡＸとスポーツＷＡＸが
新しくリニューアルされた。

新しいＷＡＸは、レザーＷＡＸという名前で
１本にまとめられた。

それに加え、ナノクリームという強力な
防水クリームが追加され、レザーＷＡＸと
のコンビネーションで使うことで耐久性がアップする。

ＢＩＷＡＸと違うところは、匂いが良くなったこと。

塗って磨くときのべたつきが軽減され
磨いた時のすべすべ感や光沢感がアップした。

防水性もアップして、耐久性もアップしたそうなので
ＷＡＸ仕上げ加工もグレードアップした。





ＬＯＷＡ ＴＡＨＯＥに新ＷＡＸ仕上げ３回塗り加工を施しました。





レザーＷＡＸとナノクリームで仕上げ。

３月１５日(金）

アライテントのドマドームライト２は
メーカーさんの生産数が極めて少ないため
手に入りにくいアイテムとなっています。

当店にも入ってくる数が少ないため
当店を普段からご利用いただいている
お客様だけに、販売させていただくことにしている。


そのアライテント ドマドームライト２が
入荷した。

ドマドームライト２が
数張り入荷しました。

数は少ないです。

メンバーズカード会員様限定で
店頭販売のみとなります。


ご購入は、現金のみとします。


数量が少ないため、お電話などで
お取り置きなどは一切できません。


無くなり次第終了します。

３月１４日(木）

寒い寒い寒い


昨日入荷した新しいＷＡＸを新品の
ＬＯＷＡ ＴＡＨＯＥに試しに塗って
２回目のＷＡＸ加工が完了した。

今までのＷＡＸとは比べ物にならないくらい
光沢感が増している。

２回目の加工でほぼ仕上げより美しい。

３回目の加工が楽しみである。









新しいＷＡＸを試すために、使った
新品のＬＯＷＡ ＴＡＨＯＥ ＰＲＯ

ＷＡＸのテストを兼ねているため
ぼくの足のサイズなのである。

３月１３日(水）

ヌバックレザーの登山靴を加工する
ＷＡＸに防水性と耐久性がアップされた
レザーＷＡＸが入荷した。

さっそくナノクリームとレザーＷＡＸを
新品のヌバックレザーの登山靴に塗っていく。

まず、匂いがいい。

そして、べとつき感がなく塗りやすい。

ナノクリームは、もう化粧品並みの
いい匂いがする。

そして、さらっとした感じに塗り伸ばし
べたべたにならずに光沢感もよい。

ＷＡＸ仕上げ3回塗り加工がバージョンアップする。






防水性と耐久性がアップしたＷＡＸ

３月１１日(月）

ＢＣ穂高のロゴステッカーが
入荷した。

お店の宣伝という目的ではなく
自分で楽しむために作ってもらった
ようなもの。

大きさは、横幅で50cm、20cm、10cm、7cm
と4種類作ってもらった。

さて、何に貼ろうかな？

このステッカーは、紫外線にも強く
水にも強い。

ひとまず、ハイエース号に貼るか。

３月１０日(日）

ＢＣマウンテン倶楽部のメンバーの
Ｎさんが、白馬でスキーの帰りに
お店によってビーコンを購入。

ＢＣ登山部は今、山スキーが
トレンドなのである。

３月９日(土）

冬山デビューにむけた準備を
はじめられたＫさんは身長が１８５ｃｍ。

昨年購入されたアライテントの
トレックライズ２は、ソロでお使い
になられている。

トレックライズ２は横幅が１５０ｃｍ
ある。

長さが２１０ｃｍになっていて
実は、身長が１８０ｃｍをこえる方は
まっすぐ寝るとつっかえてしまい、窮屈なため

斜めに寝ることになる。
Ｋさんも、斜めに寝るために
幅１５０ｃｍのトレックライズ２を
選ばれた。

今日も、テントのロングサイズを
メーカーさんが作ってくれないかな～。

なんてしみじみ話した。

チャンスがあれば、アライテントさんに
お願いしてみようと思う。

できれば、エアライズ２のロング(230cm)
冬張りもほしいけど・・・

どうだろう？






冬山デビューのＫさんが装備のご相談に来られた。
足元から、基本的な装備をぼくのアドバイスの元
揃えていく。

デビューのご相談は、夢があって
とてもたのしい。





ダナーのブーツに使われている
レザーはしなやかで、意外に繊細。

レザーの特性にあわせてＷＡＸ加工を
施す。

このダナーブーツのＷＡＸ仕上げは
５回にわけて丁寧に塗りこんだ。







ＬＯＷＡ ＴＡＨＯＥというヌバックレザーの
登山靴をＷＡＸ仕上げ加工を施すと
こんなに輝くレザーブーツになる。

ヌバックレザーは
この状態でご使用いただいたほうが
レザーを長持ちさせる。

それでいて、ピカピカのブーツは
かっこいい。

３月８日(金）

北アルプスを中心に、年末年始ごろから
山岳遭難事故のニュースが絶えない。

事故の多くは、悪天の北アルプスの
稜線や稜線付近、また雪崩の危険がある
沢筋などで発生している。

印象に残っている事件は、吹雪の西穂で
相方が引き返したにもかかわらず、単独で
先に進み、途中で動けなくなったとか。

これからは、天候の読み以前の問題から
遭難防止について考えて行く必要があるようです。

３月７日(木）

外は、春のようにぽかぽか暖かい。

お店の中のほうが
空気がひんやりしている。

暇があると、つい外に出てしまい
外で、ぼーっと過ごしたくなる。

３月６日(水）

朝一番にお店に出勤すると

すでに広告代理店の
ご担当の井出さんと看板屋さんが
スタンバイされていた。

今日は水曜日で１階のしつじやさん
というお店さんがお休みなので
そのお休みを狙って実行する。

高所作業車で、２階の窓の上に５ｍほどの
大きい看板を取り付ける作業ははじまった。



そもそも、この看板は、先日ＬＯＷＡの
輸入元のタカダ貿易さんの専務さんが
お店に来られた時に、看板のご提案をいただいた。

はじめは、中房の登山口あたりに電柱看板を
共同で出しませんか？

というご提案だった。

それより、ここに出しませんか？

とぼくがご提案させていただくと

専務さんは、いいですね～。

というお話になり

今回実現した。

この看板なら、宣伝効果は
抜群である。






高所車で取り付けられるＬＯＷＡのロゴ




１階のひつじやさんは定休日でお休みです。




ＬＯＷＡ専門店・BackCountry穂高はこんな建物の２階です。

３月４日(月）

午前中、くじら雲という
野外保育の幼稚園に行ってきた。

明科の押野山のてっぺんに
ある幼稚園で、あかねちゃんが
３年間通った幼稚園である。

そのくじら雲の園長先生である
依田さんの子供中心の保育について
信頼している。

子供たちは、自分で考え、遊び方も
自分で選び、不安を消化する方法を
覚え、経験して自立していく。

４月から歩海(あゆみ)がお世話になります。



ゆうじくんが見つけた
グーグルアースにぼくが写っていた。

GoogleEarthストリートビュー ＢＣ穂高

GoogleEarthインストール

３月３日(日）

世界中の敵に降参さ・・・戦う意思はない。

世界中の人の幸せを・・・祈ります。

世界の誰の邪魔もしません。

静かにしてます。

世界の中の小さな場所だけ・・・あればいい。



おかしいいですか？

人はそれぞれ違うでしょ？

でしょ？

でしょ？



だからお願い

かかわらないで

そーっとしておいてくださいな

だからお願い

かかわらないで

私のことはほっといて



はらちゃんの唄



あかねちゃんが見ていた
テレビドラマの歌にはまってしまった。

３月２日(土）

松本から、登山靴のフィッティングの
女性のお客さまがご来店された。

お客さまは、ＬＯＷＡ ＴＡＨＯＥを
ご希望されているため、さっそく
フィッティング。

サイズは、２３．０ｃｍ

お客さまの足型から、サイズは
ＵＫ４．５をためし履き。






お手入れ講習を受けたいただき
お客さまのＴＡＨＯＥはピカピカになった。



ＢＣマウンテン倶楽部の正規会員の
Ｍｉｗａちゃんが、夏のテントデビューに
備えて、アライテントのエアライズ２を購入。

そして、テントの扱い方のすべてを
約１時間で学んでいただく、テント設営教室を
受けていただいた。







この夏から、テントデビューします。




テント設営教室では、張り綱の結び方として
最も基本的な３種類のロープの結び方をマスターしていただきます。

３月１日(金）

今年の夏のテントデビューのために
アライテント エアライズ２を
購入されたお客様。

はじめて山岳テントを購入される
お客様のためのテント設営教室を
受けていただいた。

テントの設営教室は、テントの設営の
仕方というだけでなく、ペグの固定の仕方
張り綱の結び方、メンテやいろいろ学んでいただく。

教室は、所要時間がやく１時間。

山岳テントで山を楽しむために
必要な知識を学んでいただいている。








日本の山岳テントでおそらく
人気ナンバーワンの
アライテント エアライズ２